Con el coronavirus cada vez más frecuente en nuestras comunidades, nosotros en Fry | Goehring quiere informar tanto a nuestros clientes actuales como a los nuevos potenciales que estaremos operando durante este tiempo.
Contamos con sistemas que permiten una transición fácil a la operación, incluso si nuestra oficina física cierra.
Estas son algunas de las formas en que nuestra oficina está preparada para un evento de este tipo.
Somos 100% paperless
Toda la información de nuestros casos, la documentación y las fechas del calendario se guardan en nuestra base de datos segura. Esto permite que nuestros abogados, asistentes legales y asistentes legales tengan acceso instantáneo a todo lo que necesiten en línea. Esto no solo mantiene nuestros casos bien organizados, sino que también le da a nuestro equipo diferentes opciones para acceder a información crítica sobre casos en cualquier lugar y en cualquier momento.
Podemos trabajar desde casa
Debido a que nuestra base de datos segura es accesible en línea, ¡nuestro equipo puede trabajar fácilmente desde casa! Por supuesto, trabajar en la oficina es muy beneficioso, ya que promueve el trabajo en equipo y la comunicación, pero todos los miembros de nuestro equipo tienen la capacidad de trabajar desde casa con la misma eficacia.
Ofrecemos una opción de videoconferencia
Nuestra oficina ofrece conferencias telefónicas, en persona y por video a nuestros clientes siempre que tengan una pregunta o inquietud importante o difícil. También nos reunimos con nuevos clientes en persona, ya que creemos que la comunicación en persona es importante. Si las reuniones en persona no son prácticas, ofrecemos videoconferencias para establecer una conexión más profunda con nuestros clientes y sus necesidades.
Nos asociamos con taquígrafos judiciales y declaraciones en video
Las declaraciones juradas son una parte fundamental de cualquier caso que se presente ante el tribunal. Son un gran paso en el proceso, y si una deposición debe ser reprogramada, generalmente significa que el caso se retrasará por mucho más tiempo de lo necesario. Nuestra capacidad para proporcionar declaraciones juradas en video para los clientes es una gran conveniencia que reducirá los retrasos que resultan en acuerdos más grandes.
Podemos proporcionar mediación por video
Al igual que las declaraciones, las mediaciones son un momento extremadamente crucial en un caso. El objetivo de la mediación es llegar a un acuerdo ESE DÍA. La capacidad de realizar mediaciones por video es extremadamente beneficiosa para el cliente y elimina cualquier riesgo de retrasar el acuerdo.
Nuestro sistema telefónico está en línea
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su caso, puede continuar llamando al mismo número que ha estado usando. Dado que nuestro servicio telefónico está en línea, podemos responder llamadas desde cualquier lugar. Nuestro horario de oficina seguirá siendo el mismo, por lo que si tiene una pregunta después de las 5 p.m., puede ser redirigido y le devolveremos la llamada lo antes posible.
Contamos con un sistema de chat 24/7
Nuestro chat en línea está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y se puede acceder a él a través de nuestro sitio web en thefrylawfirm.com. Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro chat móvil para nuevos casos, actualizaciones de un caso o cualquier emergencia.
Nos pondremos en contacto con nuestros clientes activos en las próximas semanas para asegurarles que el coronavirus no afectará sus casos por nuestra parte. Durante este tiempo, también podemos responder cualquier pregunta o inquietud adicional. Si hay algún caso en el calendario de juicios, nos pondremos en contacto con nuestros clientes para informarles de cualquier retraso.
Todas estas medidas se toman para reducir el impacto de cosas como enfermedades, inclemencias del tiempo u otros eventos incontrolables que puedan surgir, sin dejar de brindar excelentes servicios legales a nuestros clientes.
